Crear una estrategia de marketing digital puede permitir a tu marca o negocio ganar relevancia y conseguir conversiones llegando a tus clientes de una forma personalizada y medible.
Cada día, la gente tiende a comprar y consultar más información de forma online, por lo que crear una estrategia digital, es prácticamente obligatorio para la mayoría de mercados.
En esta guía, veremos qué es una estrategia de marketing online, que tipos de marketing digital existen y como crear tu estrategia paso a paso.
¿Qué es una estrategia de marketing digital?
Una estrategia de marketing digital se refiere al plan de acción que adopta una empresa o persona para promocionar sus productos, servicios o marca utilizando canales digitales como las redes sociales, el correo electrónico o la optimización de motores de búsqueda (SEO).
Es decir, una estrategia de marketing online es el plan de ruta a seguir para alcanzar los objetivos de tu marca a través de medios digitales.
Objetivos de una estrategia de marketing digital
El objetivo final que persigue una estrategia digital será conseguir hacer más visible tu marca o conseguir más conversiones en tu negocio, y estos objetivos los podemos dividir en diferentes metas más específicas que te ayudarán a conseguir este objetivo final.
Ejemplos de metas que puede perseguir una estrategia de marketing digital son:
- Aumentar el tráfico a tu sitio web.
- Aumentar el número de leads recibidos.
- Lanzar un nuevo producto/servicio y aportarle relevancia en línea.
- Aumentar el número de seguidores en redes sociales.
- Conseguir una lista de suscriptores a tu newsletter.
- Conseguir cierto número de conversiones a través de campañas de publicidad de pago.
- Etc.
En resumen, una estrategia de marketing digital, se basará en unir diferentes servicios de marketing online, con el objetivo de crear una sinergia entre estos, y crear una estrategia realmente efectiva que permita conseguir tu objetivo final, más ventas.
Tipos de estrategia de marketing digital
Existen diferentes tipos de marketing en línea, conocerlos te permitirá saber cuáles escoger para tu negocio y crear una estrategia global que sea eficaz para tu marca.
A continuación, vamos a mencionar los tipos más relevantes, pero estos no son todos los que existen, ya que dentro del marketing digital, podríamos encontrar más disciplinas.
Principales tipos de Marketing Online:
Posicionamiento en buscadores (SEO)
El SEO o posicionamiento web es un conjunto de técnicas utilizadas para optimizar un sitio web con el objetivo de que se muestre en los primeros resultados de los motores de búsqueda como Google o Bing.
Entre muchos de los beneficios del SEO, su función principal será hacer que los usuarios encuentren más fácilmente tu web y, por tanto, ser más visible en los resultados orgánicos.
El SEO es un tipo de marketing digital aconsejable para cualquier negocio que cuente con un sitio web y desee recibir tráfico orgánico.
Publicidad online
La publicidad online es uno de los tipos de marketing digital más utilizados y eficaces a corto plazo, ya que te permite crear campañas para llegar a tu público objetivo y promocionar productos o servicios.
Dentro de la publicidad digital, podemos encontrar muchos tipos, estos son algunos ejemplos de publicidad de pago:
Marketing en buscadores (SEM)
El SEM o Marketing en buscadores es un tipo de publicidad digital que funciona con el mismo objetivo que el SEO, pero en lugar de optimizar un sitio web, creará campañas a través de las cuales podrá aparecer en el espacio de resultados patrocinados.
Display
La publicidad de tipo Display es aquella que se muestra en la red de display de Google (sitios web y otras propiedades de Google como YouTube y Gmail).
Se caracteriza porque se pueden mostrar en diferentes formatos con imágenes, titulares, logotipos, videos y descripciones.
Publicidad en redes sociales
La publicidad en redes sociales (Facebook Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads, etc.) es un tipo de publicidad digital que te permite crear campañas para llegar a tu público objetivo y promocionar tus productos, servicios o marca en estos espacios.
Y estos han sido algunos ejemplos, pero podemos encontrar otros otros tipos de publicidad digital como la publicidad nativa, publicidad en móviles, publicidad de Remarketing, etc.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es la disciplina que consiste en desarrollar contenidos con el objetivo de atraer y fidelizar a una audiencia.
Este tipo de marketing consiste en crear contenidos como artículos de blog, infografías, vídeos, etc., alineados con tu tipo de público objetivo y que aporten valor a estos.
Video Marketing
El video Marketing, como habrás podido relacionar por el nombre, consiste en crear vídeos con el objetivo de promocionar un producto o servicio, crear conciencia de marca y reforzar los valores de una empresa.
Dentro de este tipo de marketing digital, podemos encontrar diferentes formatos como: videotutoriales, entrevistas, eventos en directo por streaming, etc.
Realmente, aunque se tiende a categorizar por separado, debido a su relevancia, el video marketing, se encuentra dentro del marketing de contenidos, ya que no es más que una forma concreta de mostrar ese contenido.
Marketing en redes sociales
El marketing en redes sociales consiste en promocionar una marca, producto o servicio a través de social media.
Este tipo de marketing digital va más allá de la creación de campañas en las redes sociales, si no que se centra más en crear relaciones con tu público objetivo y reforzar la fidelidad a la marca.
Aquí se engloban acciones como aplicar el SEO para redes sociales, crear una estrategia de contenidos de social media, crear colaboraciones en redes, etc.
Email Marketing
El marketing por correo electrónico es un tipo de marketing digital que consiste en el envío de correos electrónicos para generar clientes potenciales o fidelizar a tus usuarios, a través de campañas de email marketing.
Los correos electrónicos se envían periódicamente a los suscriptores que se han inscrito a tu lista, enviándoles tanto contenido de valor, como promociones de tus productos.
Marketing de influencers
El marketing de influencers consiste en contactar con las personas influyentes en tu nicho y llegar a tu público objetivo a través de ellas.
Los influencers que han construido una audiencia estable o son relevantes en tu industria, pueden ayudar a transmitir esta confianza que ya tienen sobre ellos en tu marca.
Marketing de afiliados
El marketing de afiliados es un tipo de marketing basado en el rendimiento que otros aportan sobre tus productos, es decir, ofrecer una recompensa a los afiliados por cada conversión que generen.
Pasos para una estrategia de marketing digital
Seguir una serie de pasos ordenados, te permitirá detectar que tipos de marketing digital te conviene utilizar y saber como debes hacer tu estrategia de marketing digital:
1. Definir tus objetivos de negocio.
Establecer los objetivos de negocio es el primer paso, aquí necesitas tener claro qué buscas alcanzar a través del marketing digital.
- ¿Estás creando marca personal y buscas vender tus servicios?
- ¿Tu negocio es una tienda online y quieres vender a través de una web?
- ¿Ofreces un servicio B2B y quieres llegar a tus clientes?
- ¿Tienes un negocio físico y buscar aumentar tu número de visitas?
- Etc.
2. Define a tu Buyer Persona.
Como segunda paso, crear un perfil de buyer persona será importante para personalizar adecuadamente tu estrategia.
Conocer quién es tu público (su edad, sexo, gustos, etc.) junto al nicho en el que te sitúes, te permitirá conocer qué tipos de canales digitales te conviene utilizar y como debe ser el contenido que vas a compartir.
3. Evalúa tu situación actual
Evalúa cuál es el punto actual en el que te encuentras, es decir, ¿Eres una marca nueva?, ¿Cómo de reconocido eres en tu industria?, ¿Cuál es el estado actual de tu web?, etc.
Hacer un análisis de como se encuentra tu marca o negocio te permitirá ir averiguando qué va a necesitar tu estrategia y poder comprobar si tus objetivos establecidos son alcanzables desde una perspectiva lógica.
4. Evalúa a tu competencia
Analizar a la competencia y saber qué está haciendo, donde está apareciendo y cómo le funciona es otro paso importante para detectar los sitios donde te interesa aparecer, qué es lo que no se está cubriendo, etc.
Por lo tanto, visitas los sitios donde aparecen tus competidores, sus redes sociales, averiguar si están realizando campañas de anuncios, etc.
5. Selecciona los canales
Una vez finalizados los pasos anteriores, ya tendrás una idea de lo que necesitas para alcanzar tus objetivos, en este siguiente paso, definirás donde te interesa aparecer.
Conociendo bien a tu mercado, a la competencia y teniendo en cuenta los recursos que dispones, podrás sacar una conclusión de los canales en los que te interesa aparecer y llevar a cabo tu estrategia de marketing.
Estos pueden ser:
- Ciertas redes sociales.
- Detectas que en tu nicho es importante contar con un blog.
- Aparecer con una ficha de Google My Business.
- Hacer campañas de email marketing.
- Etc.
6. Desarrolla tu estrategia de marketing digital
Una vez sabes donde te conviene aparecer y los recursos con los que cuentas, llega el momento de desarrollar la estrategia de marketing digital.
En este punto, debes recopilar toda la información obtenida, seleccionar los tipos de marketing digital a tratar y crear una estrategia para cada uno.
Una estrategia digital se formará por varias sub-estrategias, es decir, si has decidido trabajar el SEO, deberás contar con una estrategia para mejorar el SEO, si también planeas aparecer en algunas redes sociales, deberás contar con una estrategia de social media, etc.
7. Medir resultados
Medir los resultados de tu plan desarrollado será imprescindible, para saber qué está funcionando y qué se debe cambiar o mejorar.
Una de las ventajas que nos aporta el mundo digital en comparación al marketing tradicional es la capacidad de medir la mayoría de acciones de una forma más precisa, y debemos aprovecharlo.
En relación a tu estrategia, revisa si te conviene crear una cuenta de Google Search Console para medir el rendimiento orgánico, utilizar Google Analytics, herramienta de medición para redes sociales, etc.
En resumen, establece que expectativas debe cumplir la estrategia planteada y crea una evolución de su progreso.
Ejemplos de estrategias de marketing online
Existen muchos ejemplos de estrategias digitales, ya que una estrategia de marketing, no es más que la combinación de distintas disciplinas digitales que más convienen para tu empresa.
Algunos ejemplos de estrategias de marketing digital son:
Ejemplo 1.Combinar una estrategia SEO con una estrategia SEM
El posicionamiento web, por una parte, permite posicionar una web de forma más «estable», pero no es inmediato.
Por otra parte, el SEM, solo durará mientras inviertes en campañas de pago, pero sí generara resultados más a corto plazo.
Combinar ambas, permitirá a tu negocio recibir resultados tanto a corto, como a largo plazo.
Ejemplo 2. Combinar una estrategia SEO y marketing de contenidos
En este ejemplo, se llevará a cabo una estrategia de posicionamiento, para mantener un sitio web de forma óptima para Google y posicionar las páginas de servicios o productos para llegar a los clientes que buscan lo que ofreces.
Y, por otra parte, para captar a aquellos clientes que no están buscando tus productos, pero sí podrían estar interesados, trataremos de llegar a ellos a través de generar contenidos, ya sea a través de artículos de blog, vídeos, podcast, publicaciones en redes, etc.
Ejemplo 3. Combinar una estrategia de SEO local con una estrategia de publicidad
Para un negocio físico, generar un buen posicionamiento local, será importante para que sea encontrado por aquellos usuarios que van a llevar a cabo consultas relacionadas con su área y negocio.
Por otro lado, crear campañas de publicidad de pago, segmentadas para la gente que vive cerca de su local, también puede ser otra forma de llegar a más clientes.
Resumen
En conclusión, una estrategia digital consiste en combinar los diferentes tipos de marketing que más interesen a tu marca y crear una combinación ganador.
Entendiendo los principales tipos de marketing que existen y siguiendo los pasos para crear una estrategia de marketing digital mencionados en este artículo, podrás tener el punto de partida.
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Jamil Mansilla
Especialista SEO
Especialista en SEO y Marketing Digital. Apasionado de seguir aprendiendo y compartir mi conocimiento con artículos cómo este.