El copywriting te ayudará a conseguir que tu contenido genere mejores conversiones sin tener que redactar más, sino redactar mejor.
En este artículo, te explico qué es el copywriting y las 11 mejores técnicas de copywriting para crear copys que vendan.
Qué es copywriting?
El copywriting es redactar textos para informar, inspirar o persuadir enfocados a dirigir al usuario a realizar la acción que deseas.
“El objetivo principal de la primera frase en un copy, es que la gente lea la segunda frase”
Joseph Sugarman
En la mayoría de casos, esta acción será con el objetivo de aumentar el número de conversiones, pero en general, el copywriting será una habilidad para mejorar cualquier tipo de contenido que ofrezcas.
El copywriting puede implementarse en cualquier medio en el que se aplique texto como entradas de blog, landings de venta, publicaciones en redes, etc.
¿Qué es un copywriter?
Un copywriter es un especialista de marketing con conocimiento para redactar textos enfocados a la venta.
Un especialista en copywriting se centrará en crear un contenido que sea más persuasivo y genere una mejor respuesta en el usuario.
Un contenido creado por un copywriter tendrá el objetivo de que sea más leído, más compartido, más comentado, etc. Y, por supuesto, que genere más conversiones.
¿Por qué es importante el copywriting?
Aplicar el copywriting al crear tu estrategia digital es importante porque el uso de buenas prácticas de copy puede potenciar el resto de áreas de marketing digital, y, como consecuencia, el éxito de tu web.
Algunos ejemplos de beneficios que puede suponer aplicar el copywriting en tu web, son:
- Al ser un texto más agradable de leer, ayudará a reducir el porcentaje de rebote.
- Aumentar el número de conversiones.
- Aumentar la participación de los usuarios en tus publicaciones de blog o redes sociales.
- Aumentar la posibilidad de que el contenido sea leído.
- Aumenta el CTR, creando snippets que inciten más al “clic» del usuario.
- Mejora la satisfacción del usuario.
- Etc.
En resumen, el copywriting potencia el contenido de la web, ayudándote a comercializar más, mostrando el mismo contenido, pero mejor redactado.
Técnicas de copywriting
11 consejos que te ayudarán a saber qué incluir en tus copys y como hacerlo.
Conocer al cliente
Antes de redactar un copy, una buena forma de saber que contenido crear es investigar que quiere y como habla tu público objetivo: que es lo que más le preocupa, lo que más valora, etc.
Para hacer esto, lo mejor es pasar tiempo en aquellos sitios donde se encuentra tu buyer persona.
- Foros.
- Publicaciones en redes.
- Comentarios de Amazon.
- Conversaciones con tus clientes.
- Encuestas.
- Etc.
Por ejemplo, visitando un curso de Udemy, enfocado al “liderazgo para empresas”, si accedes a leer los comentarios.
Puedes ver que la gente lo que más valoró del curso fueron las herramientas y pasos prácticos que se ofrecieron.
Y otros usuarios se quejaron de la falta de ejemplos.
Revisando otros cursos y sitios, puedes encontrar un montón de feedback e información que los usuarios han aportado tras hacer estos cursos.
Después de este proceso de investigación, puedes sacar una conclusión de lo que más se repite y quiere la gente, para destacarlo en tu copy.
Por ejemplo, si detectas que la gente valora conocer un montón de herramientas, casos prácticos y ejemplos, el title de tu landing, puede verse similar a:
«Curso de Liderazgo para Empresas»
72h de formación para conocer las mejores acciones, herramientas y ejemplos prácticos para liderar tu empresa
Como ves, con esta investigación, ya sabes que incluir en el contenido, y evitarás crear titulares y mensajes que no suenen exactamente igual a tu competencia.
Títulos copywriting
La mayoría de la gente, leerá solamente los titulares de una página o publicación y de ello dependerá que siga leyendo.
Por lo tanto, dedicar tiempo y esfuerzo a tener en cuenta el copywriting en tus titulares será fundamental.
Los 3 puntos clave para crear un título de calidad:
- Muestra la promesa de la página.
Si aterrizas en una landing, el titular debe hacerte saber que llegaste al lugar correcto.
Por ejemplo, imagina que tienes problemas con la conversión de tus formularios.
Empiezas a navegar por internet en busca de herramientas y a través de un enlace interno llegas a la landing de esta plataforma.
El titular te muestra de forma clara que aterrizaste en el sitio adecuado.
- Debe ser específico.
Esto quiere decir, que debe indicar al usuario lo que va a obtener exactamente.
Ejemplo no muy específico: «Genera mejor contenido con estos consejos SEO».
Ejemplo más específico: «Genera mejores artículos de blog con estos 7 Consejos SEO».
- Utiliza palabras emocionantes.
Incluir alguna palabra como “mejor”, “asombroso”, “perfecto”, etc. crea una mejor emoción en el lector.
Lógicamente, no hay que excederse incluyendo muchas de estas palabras.
Cuida las primeras líneas de tu copy
Debes enganchar al lector en las primeras líneas.
El objetivo de la introducción de un artículo o las primeras líneas de una publicación es convencer al lector de que tu contenido cumplirá con la promesa del título.
Para ello, debes incluir algo al inicio que consiga captar la atención del usuario y le convenza a seguir leyendo.
Una de las mejores formas es mostrar un resultado conseguido.
Por ejemplo, si estás creando una guía sobre como mejorar la velocidad web.
Puedes mostrar una intro, tipo:
“Estos son los mismos consejos que llevaron a mi web de esto a esto”
Pero, por supuesto hay muchas formas.
Por ejemplo.
En la imagen, el autor destaca que resolverá tus dudas.
Aportar pruebas, datos, resultados, etc. Será de las mejores formas de convencerlo para que siga leyendo.
Empezar por frases como:
- «¿Esto te suena familiar?»
- “Ahora puedes beneficiarte de [producto] respaldada por [pruebas]”
- “Seguramente hayas probado…”
Incluir pequeñas historias
“Recuerdo empezar mi primera búsqueda de palabras clave con mucha emoción.
Sin embargo, fue un completo desastre y me costó mucho más tiempo del que debía.
Gracias a los conceptos que menciono en este manual, ahora sé hacer un estudio de palabras clave efectivo, y tras leer la guía tu también serás un experto investigando keywords.“
Promesas
“Al finalizar esta guía, serás un experto buscando palabras clave, y te será sencillo detectar las palabras clave adecuadas.
Pero, de momento, vamos con la parte teórica que necesitas entender antes de descubrir como hacerlo…”
Además, mostrar claramente a la gente lo que el producto puede hacer por él será otra buena práctica.
Por ejemplo, en esta landing, nada más entrar a la página, puedes ver una vista previa de lo que vas a poder hacer al descargar la app.
Prueba social
Nadie quiere sentirse el conejillo de indias, por lo que, la gente confía en lo que otra gente ya ha confiado.
Mostrar una prueba social crea confianza en el usuario.
Mostrar empresas que han confiado en ti, personas que han comprado el producto, valoraciones, etc. Servirá para crear confianza.
Consejos al redactar tu Copy
Haz que tu contenido suene natural
Escribe un copy que suene natural y no utilices palabras complejas (siempre que la situación no lo requiera).
Si se trata de un email o una publicación corta, leerlo en voz alta es una forma de reconocer como de natural suena.
Oraciones cortas
Generalmente, las oraciones cortas tienden a leerse y comprenderse más fácilmente.
Para que una lectura sea cómoda y comprensible es mejor mantener oraciones cortas.
Pero, igualmente, debes variar según la necesidad de cada párrafo combinando diferentes tamaños, ya que mantener una misma longitud creará una lectura monótona y poco natural.
Escribe para tu lector
Al redactar un contenido, dirígete a quién te está leyendo.
Cambia una frase estilo: “Esta es una herramienta ideal para quien quiera mejorar su posicionamiento”.
Por: “Esta herramienta te ayudará a hacer crecer tu sitio..”.
Facilita la lectura del contenido
Estructura tu contenido de una forma “digerible” (titulares, secciones, etc.).
Es decir, comparte una estructura de contenido cómoda y fácil de leer.
De la misma forma, ofrecer apartados de conclusiones o resúmenes breves puede ser útil para aquellas personas que quieren entender el contenido sin leerlo todo.
Aquí, incluir un índice también es recomendable.
De esta forma, el lector ya sabe donde tiene que ir.
Convierte funciones o características en beneficios
Destaca las características o funciones del producto mostrando el beneficio real de estas características, no solo las especificaciones técnicas.
Por ejemplo:
Característica de un teléfono.
- Función de carga rápida → Tu movil al 100% de batería en “x” tiempo.
- Cámara de 32mpx. → Captura tus mejores recuerdos con una resolución increíble.
Un buen ejemplo es la descripción de Alexa.
Aunque este dispositivo tenga muchas funciones complejas que destacar.
Con sus títulos, deja claro los beneficios que ofrece.
Muestra tu aporte de valor único
Destaca aquello que te caracteriza del resto, es decir, ¿por qué deben elegirte a ti?
Por ejemplo:
- Ofreces un envío más rápido que tu competencia.
- Cuentas con alguna tecnología o función propia.
- Eres el más valorado en tu sector.
- La atención al cliente es tu fuerte.
- Etc.
Detecta ese valor único y destácalo.
Crea urgencia
FOMO (miedo a perderse algo) es una técnica de marketing que consiste en crear una sensación en el usuario de urgencia.
Cuando existen limitaciones temporales, se crea una sensación de urgencia que ayuda a que se eliminen ciertas objeciones y la gente se decida más rápido.
Y sí revisas la mayoría de publicidad, como los correos electrónicos de promociones, verás que casi siempre crean sensación de urgencia de alguna forma.
Copywriting para crear un artículo
Aspectos básicos para crear un post de calidad
Los siguientes pasos pueden ser una guía de ejemplo para redactar un post de blog desde una estructura enfocada en copywriting.
Título
Un título específico que destaca la promesa de la página.
Introducción
Mostrar una prueba del resultado que puede obtener el usuario de acceder al artículo y una breve review de lo que ofrece el contenido.
Contenido
Resuelve la intención de búsqueda con el texto suficiente ni más ni menos e incluye contenido lo más práctico posible.
Dejar huecos de información hará que tu visitante tenga que regresar a Google para entender como hacer esa acción.
Crea un contenido cómodo de leer y comprensible
Algunos consejos que puedes seguir son:
- Incluye muchos ejemplos.
- Divídelo en secciones y usa titulares.
- Utiliza negritas, cursivas, cuadros, listados…
- Incluye suficientes imágenes.
- Mantén los párrafos cortos.
- Etc.
Conclusión
Este puede ser un espacio donde incluir un CTA con la acción deseada.
Por ejemplo: pedir un comentario, compartir, suscribirse a tu newsletter, etc.
Copywriting para crear una Landing Page
Aspectos básicos para diseñar una página de ventas que convierta.
A continuación, te muestro los pasos básicos para crear una página de ventas desde un enfoque de copywriting que te ayude a aumentar las conversiones.
Titular
Mostrar el beneficio principal del servicio o producto.
El titular debe mostrar al usuario que es lo que recibirá si lleva a cabo la conversión.
Prueba social
Muestra una prueba social de tu producto.
Ya sea aparición en medios, reseñas positivas, testimonios, etc.
Contenido
En el contenido, menciona el problema que tiene tu buyer persona y como tu producto puede solucionarlo.
CTA
Incluye una llamada a la acción en función del objetivo de la conversión perseguida.
Resumen
Debido a la competencia actual en internet, ya no basta con elegir el contenido adecuado, sino que también hay que aplicar el copywriting.
Aplicando las 11 técnicas de copywriting mencionadas en el artículo, podrás crear un contenido que genere mejores respuestas en tus usuarios.
Jamil Mansilla
Especialista SEO
Especialista en SEO y Marketing Digital. Apasionado de seguir aprendiendo y compartir mi conocimiento con artículos cómo este.
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